Cómo canjear códigos en Genshin Impact en PC, móvil y PlayStation

Quick wins for a faster PC:

Fix the driver behind crashes, sound loss and screen glitchesFind Drivers →Repair Windows errors before they cause bigger problemsFix Now →Scan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

La forma más segura de canjear un código de Genshin Impact es usar la página oficial genshin.hoyoverse.com/redeem. Inicia sesión con la cuenta vinculada a tu partida, comprueba el servidor, introduce el código y confirma. Después, abre el correo dentro del juego para reclamar las recompensas.

En iPhone y iPad debes utilizar la página web: la documentación de HoYoverse consultada no contempla el canje dentro del juego en iOS.

#	Product	Price
1	$100 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]	$100.00	Buy on Amazon
2	$25 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]	$25.00	Buy on Amazon
3	$50 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]	$50.00	Buy on Amazon
4	$10 -PlayStation Store Gift Card [Digital Code]	$10.00	Buy on Amazon
5	$75 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]	$75.00	Buy on Amazon

As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases.

Canjear un código desde la web oficial

Abre https://genshin.hoyoverse.com/redeem.
Inicia sesión con la cuenta de HoYoverse vinculada a tu partida de Genshin Impact.
Comprueba el servidor y el personaje que aparecen en la página. Deben corresponder a la cuenta donde quieres recibir los objetos.
Escribe o pega el código respetando sus letras, números, mayúsculas y minúsculas.
Pulsa Redeem, Canjear o el botón equivalente en el idioma de la página.
Espera el mensaje de confirmación.
Abre el juego y revisa el correo interno para reclamar las recompensas.

Importante: utiliza únicamente dominios oficiales de HoYoverse. La página correcta para Genshin Impact es genshin.hoyoverse.com/redeem. No la confundas con las páginas de Honkai: Star Rail o Zenless Zone Zero.

Requisitos antes de canjear

Debes acceder a la cuenta asociada a la partida correcta.
El servidor seleccionado debe coincidir con tu cuenta: América, Europa, Asia o TW/HK/MO, según corresponda.
El código debe pertenecer a Genshin Impact, no a otro juego de HoYoverse.
Debes introducirlo exactamente como fue publicado.
El código debe seguir vigente y no haberse utilizado antes en esa cuenta.

Los códigos promocionales no tienen todos la misma duración. Los de retransmisiones y eventos suelen ser temporales, mientras que otros pueden permanecer disponibles más tiempo. No trates ningún código como permanente salvo que HoYoverse lo confirme expresamente.

DriversOutdated Drivers Are Slowing You Down PerformancePC Slower Than It Used to Be?DriversCrashes, No Sound, or Screen Glitches?

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

Canjear un código dentro del juego

En algunas plataformas y versiones puede aparecer una opción de canje en el menú de cuenta. Si está disponible, abre el menú principal, entra en Ajustes o Configuración, busca la sección Cuenta y localiza una opción como Canjear código o Código de canje. Introduce el código y confirma; después revisa el correo del juego.

#1 Best Overall

$100 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]

Redeem for anything on PlayStationStore: games, add-ons, PlayStationPlus and more.
Everything you want to play. Choose from the largest library of PlayStation content.
Use gift card funds to contribute towards PlayStationPlus memberships.

Esta ruta no debe considerarse universal: las etiquetas y la disponibilidad pueden cambiar según la plataforma, el idioma y la versión del cliente. En iPhone y iPad, utiliza la página web oficial. En PC, Android y PlayStation, la web sigue siendo la alternativa más sencilla y segura si no encuentras la opción dentro del juego.

Reclamar las recompensas

El canje no suele añadir los objetos directamente a la pantalla de inventario. Normalmente, HoYoverse envía las recompensas al correo dentro del juego.

Rank #2

$25 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]

Redeem for anything on PlayStationStore: games, add-ons, PlayStationPlus and more.
Everything you want to play. Choose from the largest library of PlayStation content.
Use gift card funds to contribute towards PlayStationPlus memberships.

Abre el menú de correo de Genshin Impact.
Busca el mensaje asociado al canje.
Pulsa Obtener, Reclamar o el botón equivalente.
Comprueba la fecha de caducidad del mensaje, si aparece.

La entrega puede tardar un poco según el código y el estado del servicio. Si el mensaje no aparece, cierra y vuelve a abrir el juego o inicia sesión de nuevo antes de contactar con soporte.

What’s actually slowing this PC down?

Pick the symptom - the matching free tool is one click away.

System errors & instabilityFree fix →Outdated driversFree fix →Junk files & broken settingsFree fix →Crashes & glitchesFree fix →

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

Qué hacer si el código no funciona

Mensaje o problema	Causa probable	Qué hacer
Código no válido	Error de escritura, código de otro juego, código caducado o servidor incorrecto.	Vuelve a copiarlo, elimina espacios, revisa mayúsculas y comprueba el juego, la región y la vigencia.
Ya utilizado	El código ya se canjeó en esa cuenta o alguien con acceso a ella lo utilizó.	No puede reutilizarse. Comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta.
Servidor o región incorrectos	La cuenta seleccionada no coincide con el servidor requerido.	Inicia sesión con la cuenta vinculada a la partida correcta y selecciona el servidor correspondiente.
Canje confirmado, pero no hay premio	El correo del juego aún no se ha actualizado o se utilizó otra cuenta.	Revisa el correo, reinicia el juego, comprueba la cuenta y contacta con soporte si el problema continúa.

Revisa los caracteres parecidos

Al copiar un código, comprueba especialmente las diferencias entre 0 y O, 1 e I y 5 y S. También puede causar errores un espacio al principio o al final. HoYoverse indica que los códigos pueden distinguir entre mayúsculas y minúsculas, caducar y limitarse a un único uso por cuenta.

Rank #3

$50 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]

Redeem for anything on PlayStationStore: games, add-ons, PlayStationPlus and more.
Everything you want to play. Choose from the largest library of PlayStation content.
Use gift card funds to contribute towards PlayStationPlus memberships.

Cómo encontrar códigos legítimos

Busca códigos en los canales oficiales de HoYoverse, como HoYoLAB, YouTube y Twitch, además de las noticias y retransmisiones oficiales de Genshin Impact. Las páginas de recopilación pueden quedar obsoletas rápidamente y no son una autoridad para confirmar que un código siga activo.

La página oficial de Genshin Impact puede mostrar promociones o códigos de retransmisiones, pero la validez de cada código depende de sus condiciones y fecha de expiración. No se incluye aquí una lista de códigos activos porque puede cambiar sin previo aviso.

Rank #4

$10 -PlayStation Store Gift Card [Digital Code]

Redeem for anything on PlayStationStore: games, add-ons, PlayStationPlus and more.
Everything you want to play. Choose from the largest library of PlayStation content.
Use gift card funds to contribute towards PlayStationPlus memberships.

Cómo evitar estafas al canjear códigos

Advertencia: nunca introduzcas tu contraseña, códigos de verificación ni cookies de sesión en una web que prometa activar o multiplicar Primogemas.

Utiliza directamente genshin.hoyoverse.com/redeem.
No descargues extensiones, ejecutables ni supuestos canjeadores automáticos.
No pagues por generadores de Primogemas, códigos ilimitados o servicios de canje.
No uses páginas que soliciten credenciales fuera del inicio de sesión oficial de HoYoverse.

HoYoverse advierte que el software de terceros utilizado para canjear códigos puede infringir sus condiciones de servicio y provocar sanciones. Un canje legítimo solo necesita el acceso normal a tu cuenta en la página oficial.

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Support on Ko-Fi

Casos concretos por plataforma

PC: la página oficial es la opción más directa. La ruta interna puede variar entre clientes y versiones.
Android: algunas versiones pueden ofrecer canje dentro del juego; también puedes utilizar la web oficial.
iPhone y iPad: utiliza la web oficial, ya que la documentación de HoYoverse consultada señala que el canje dentro del juego no está disponible en iOS.
PlayStation: comprueba que la cuenta de HoYoverse esté correctamente vinculada al perfil y que el servidor mostrado sea el de tu partida antes de confirmar.

Si sigues sin recibir la recompensa

Si el código era válido, el canje se confirmó y el correo no aparece tras reiniciar el juego, contacta con el soporte oficial de HoYoverse. Incluye el código concreto, la cuenta y una captura o vídeo del mensaje de error o del resultado del canje. No envíes tu contraseña ni códigos de verificación.

Best Value

$75 PlayStation Store Gift Card [Digital Code]

Redeem for anything on PlayStationStore: games, add-ons, PlayStationPlus and more.
Everything you want to play. Choose from the largest library of PlayStation content.
Use gift card funds to contribute towards PlayStationPlus memberships.

Procedimiento y enlaces comprobados el 18 de agosto de 2026. Los códigos promocionales, sus condiciones y la interfaz pueden cambiar sin previo aviso.